Wildberries открыл первый ПВЗ без персонала

PROfashion - фотографии/фото/картинки PROfashion.ru

Для доступа в ПВЗ покупателю необходимо отсканировать QR-код из приложения Wildberries на входе, после чего поднести этот же код к терминалу внутри помещения — система автоматически откроет ячейку с соответствующим заказом. Максимальные параметры товаров ограничены 35?45?38 см при стоимости не более 25 000 рублей.

Кроме того, в новом формате ПВЗ действует упрощенная процедура возврата: покупатели могут отказаться от неподошедшего товара в течение часа, повторно отсканировав QR-код и поместив заказ в автоматически открывающуюся ячейку.

«Мы стремимся сделать процесс получения заказов максимально удобным, технологичным и экономически эффективным, — отметил руководитель департамента развития ПВЗ Wildberries и Russ Максим Ким. — Новый формат позволяет снижать операционные затраты и предлагать клиентам современный опыт покупок».

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий